Zásady používania cookies

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet alebo mobilný telefón) pri návšteve webovej stránky. Webové stránky môžu tiež ukladať údaje do lokálneho úložiska prehliadača (localStorage) alebo do úložiska relácie (sessionStorage). Tieto zásady sa vzťahujú na všetky tieto technológie.

2. Stručne

Na referino.com používame iba cookies a úložisko, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky alebo ktoré si pamätajú vami zvolené nastavenia. Nepoužívame reklamné ani marketingové cookies, Google Analytics ani sledovacie cookies tretích strán. Naša webová analytika funguje bez cookies. Preto nezobrazujeme cookie lištu.

3. Cookies, ktoré používame

Všetky nasledujúce cookies nastavuje priamo referino.com.

a) Nevyhnutné cookies

• referino_session – udržiava vašu reláciu (prihlásenie, zabezpečenie formulárov). Platnosť vyprší 120 minút po vašej poslednej aktivite. Nastavuje sa každému návštevníkovi.
• XSRF-TOKEN – chráni formuláre pred falšovaním požiadaviek medzi stránkami. Platnosť vyprší 120 minút po vašej poslednej aktivite.
• remember_customer_… – udržiava vás prihlásených do klientskeho účtu, ak pri prihlásení zaškrtnete „Zapamätať si ma“. Platí 400 dní alebo do odhlásenia.

b) Funkčné cookies

Nastavujú sa iba vtedy, keď zmeníte nastavenie:

• locale – jazyk, ktorý ste si zvolili. Platí 1 rok.
• appearance – svetlý alebo tmavý režim v účte. Platí 1 rok.
• sidebar_state – či je bočné menu v účte rozbalené. Platí 7 dní.

4. Ďalšie údaje uložené vo vašom prehliadači

• user-locale (localStorage) – jazyk, ktorý ste si zvolili, kým ho nevymažete.
• appearance (localStorage) – svetlý alebo tmavý režim, kým ho nevymažete.
• Úložisko relácie v účte (sessionStorage) – šifrovací kľúč, ktorý chráni údaje vášho účtu v histórii prehliadača, a technické navigačné údaje. Vymaže sa po zatvorení karty prehliadača.

5. Webová analytika bez cookies

Na verejných stránkach (úvodná stránka, právne dokumenty, katalóg, blog a stránky s recenziami) používame vlastný analytický nástroj Strixomo, ktorého skript sa načítava zo strixomo.com. V klientskom účte sa nepoužíva.

• Neukladá do vášho zariadenia žiadne cookies ani iné údaje a nevytvára trvalý identifikátor.
• Odosiela adresu navštívenej stránky (bez parametrov, s výnimkou parametrov kampane), doménu odkazujúcej webovej stránky, jazyk prehliadača a časové pásmo.
• Z IP adresy a identifikácie prehliadača server odvodí iba denný pseudonymný identifikátor (pomocou kľúča, ktorý sa mení každý deň), krajinu a typ zariadenia, prehliadača a operačného systému. IP adresa sa neukladá.
• Jednotlivé záznamy sa vymažú najneskôr do 30 dní; uchovávajú sa iba súhrnné štatistiky.

Tieto údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu na meraní návštevnosti webovej stránky. Analytický skript môžete vo svojom prehliadači zablokovať, napríklad rozšírením na blokovanie obsahu.

6. Služby tretích strán

• Platby: platby a fakturačný portál prebiehajú na webových stránkach spoločnosti Stripe (stripe.com), kde Stripe používa vlastné cookies, napríklad na predchádzanie podvodom. Ak platba vyžaduje dodatočné potvrdenie (3D Secure), zobrazíme stránku na referino.com, ktorá načítava skripty Stripe z js.stripe.com a pomocné súbory z cdn.jsdelivr.net; Stripe môže na tejto stránke nastaviť vlastné cookies (napríklad __stripe_mid a __stripe_sid).
• Video na úvodnej stránke: načíta sa z youtube-nocookie.com až po kliknutí na prehrávanie. YouTube (Google) potom môže ukladať údaje vo vašom prehliadači podľa vlastných zásad.

7. Widget na webových stránkach klientov

Widget Referino, ktorý klienti umiestňujú na svoje webové stránky, nenastavuje žiadne cookies. Do lokálneho úložiska (localStorage) návštevníkov webovej stránky klienta ukladá záznam s názvom referino_widget_… so zobrazovanými verejnými recenziami. Záznam sa pravidelne obnovuje a automaticky sa nevymazáva. Pri načítaní widgetu sa prehliadač pripojí k referino.com, ktoré prijme IP adresu, identifikáciu prehliadača a adresu webovej stránky klienta. Návštevy počítame spôsobom opísaným v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR). Za informovanie návštevníkov zodpovedá klient, ktorý webovú stránku prevádzkuje.

8. Ako spravovať cookies

Cookies a uložené údaje môžete vymazať alebo zablokovať v nastaveniach svojho prehliadača. Upozorňujeme, že ak vymažete nevyhnutné cookies, budete odhlásení, a ak vymažete funkčné cookies, vami zvolené nastavenia sa obnovia na predvolené.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na referino.com.

10. Kontakt

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na adrese info@referino.com.