Zásady používání cookies

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet nebo mobilní telefon) při návštěvě webové stránky. Webové stránky mohou také ukládat data do místního úložiště prohlížeče (localStorage) nebo do úložiště relace (sessionStorage). Tyto zásady se vztahují na všechny tyto technologie.

2. Stručně

Na referino.com používáme pouze cookies a úložiště, které jsou nezbytné pro fungování webu nebo které si pamatují vámi zvolené nastavení. Nepoužíváme reklamní ani marketingové cookies, Google Analytics ani sledovací cookies třetích stran. Naše webová analytika funguje bez cookies. Proto nezobrazujeme cookie lištu.

3. Cookies, které používáme

Všechny následující cookies nastavuje přímo referino.com.

a) Nezbytné cookies

• referino_session – udržuje vaši relaci (přihlášení, zabezpečení formulářů). Vyprší 120 minut po vaší poslední aktivitě. Nastavuje se každému návštěvníkovi.
• XSRF-TOKEN – chrání formuláře před podvržením požadavků mezi weby (cross-site request forgery). Vyprší 120 minut po vaší poslední aktivitě.
• remember_customer_… – zajišťuje, že zůstanete přihlášeni ke svému klientskému účtu, pokud při přihlášení zaškrtnete „Zapamatovat si mě“. Platí 400 dnů nebo do odhlášení.

b) Funkční cookies

Nastavují se pouze tehdy, když změníte nastavení:

• locale – vámi zvolený jazyk. Platí 1 rok.
• appearance – světlý nebo tmavý vzhled v účtu. Platí 1 rok.
• sidebar_state – zda je boční menu v účtu rozbalené. Platí 7 dnů.

4. Další data uložená ve vašem prohlížeči

• user-locale (localStorage) – vámi zvolený jazyk, dokud jej nesmažete.
• appearance (localStorage) – světlý nebo tmavý vzhled, dokud jej nesmažete.
• Úložiště relace v účtu (sessionStorage) – šifrovací klíč, který chrání data vašeho účtu v historii prohlížeče, a technická data navigace. Maže se při zavření karty prohlížeče.

5. Webová analytika bez cookies

Na veřejných stránkách (úvodní stránka, právní stránky, katalog, blog a stránky s recenzemi) používáme vlastní analytický nástroj Strixomo, jehož skript se načítá ze strixomo.com. V klientském účtu se nepoužívá.

• Neukládá do vašeho zařízení žádné cookies ani jiná data a nevytváří trvalý identifikátor.
• Odesílá adresu navštívené stránky (bez parametrů, s výjimkou parametrů kampaně), doménu odkazujícího webu, jazyk prohlížeče a časové pásmo.
• Z IP adresy a identifikace prohlížeče server odvozuje pouze denní pseudonymní identifikátor (s klíčem, který se každý den mění), zemi a typ zařízení, prohlížeče a operačního systému. IP adresa se neukládá.
• Jednotlivé záznamy se mažou nejpozději do 30 dnů; uchovávají se pouze souhrnné statistiky.

Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na měření návštěvnosti webu. Analytický skript můžete ve svém prohlížeči zablokovat, například rozšířením pro blokování obsahu.

6. Služby třetích stran

• Platby: platby a fakturační portál běží na webových stránkách společnosti Stripe (stripe.com), kde Stripe používá vlastní cookies, například k prevenci podvodů. Pokud platba vyžaduje dodatečné potvrzení (3D Secure), zobrazíme stránku na referino.com, která načítá skripty Stripe z js.stripe.com a pomocné soubory z cdn.jsdelivr.net; Stripe může na této stránce nastavit vlastní cookies (například __stripe_mid a __stripe_sid).
• Video na úvodní stránce: načítá se z youtube-nocookie.com až poté, co kliknete na tlačítko přehrávání. YouTube (Google) pak může do vašeho prohlížeče ukládat data podle svých vlastních zásad.

7. Widget na webových stránkách klientů

Widget Referino, který klienti umisťují na své webové stránky, nenastavuje žádné cookies. Do místního úložiště (localStorage) návštěvníků webových stránek klienta ukládá záznam s názvem referino_widget_… se zobrazovanými veřejnými recenzemi. Záznam se pravidelně obnovuje a automaticky se nemaže. Při načtení widgetu se prohlížeč připojí k referino.com, který obdrží IP adresu, identifikaci prohlížeče a adresu webových stránek klienta. Návštěvy počítáme způsobem popsaným v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů (GDPR). Za informování svých návštěvníků odpovídá klient, který webové stránky provozuje.

8. Jak spravovat cookies

Cookies a uložená data můžete smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že pokud smažete nezbytné cookies, budete odhlášeni, a pokud smažete funkční cookies, vámi zvolené nastavení se vrátí do výchozího stavu.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na referino.com.

10. Kontakt

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na info@referino.com.